1. Главная
  2. Защита от спам-звонков: российские операторы связи будут предупреждать абонентов о массовых обзвонах

Защита от спам-звонков: российские операторы связи будут предупреждать абонентов о массовых обзвонах

9 октября 20241 минута чтения
Иллюстрация материала

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций предлагает разрешить операторам блокировать анонимные спам-звонки. Ведомство подготовило соответствующие поправки к закону «О связи», которые сейчас проходят стадию публичных обсуждений.

Власти считают, что все компании, занимающиеся массовыми обзвонами, должны уведомлять операторов связи о своей деятельности и о цели звонков. В противном случае оператор сможет заблокировать спам-вызовы от анонимных источников на законных основаниях.

Работа по предотвращению нежелательных звонков будет проводиться в несколько этапов. Так, сначала компании должны сообщить свои данные и цели массового обзвона операторам связи, которые обслуживают их номера. В свою очередь операторы занесут сведения в базу и уведомят об этом абонентов: при входящем звонке на экране смартфона появится информация о том, кто звонит и с какой целью. Таким образом у абонентов появится возможность уже в момент звонка понять, стоит ли отвечать на входящий вызов для продолжения беседы.

Сведения о массовых обзвонах помогут и операторам связи. Крупнейшие телекоммуникационные компании блокируют около 0,5 млрд нежелательных звонков в месяц, в том числе и от мошенников. При этом приходится проверять все номера, чтобы выяснить цель каждого звонка. Предоставление данных о санкционированных обзвонах с целью привлечения клиентов заметно облегчит этот процесс.

Критерии определения массовых звонков, а также правила и способы предоставления информации операторам связи установит Правительство РФ. После нескольких стадий рассмотрения поправки к закону «О связи» могут вступить в силу осенью следующего года.

Текст: