Что такое накрутка
Накрутка в классическом понимании — это искусственное увеличение показателей блога, канала, сообщества. Чаще всего накручивают подписчиков. Для этого используют специальные биржи или чаты в Telegram. Владелец ресурса размещает там задание, исполнители переходят по ссылке, подписываются на блог или канал и получают за это оплату. Нередки ситуации, когда исполнители подписываются даже не со своих реальных аккаунтов, а используют пустые, специально созданные для работы профили.
Есть и расширенное понимание накрутки — когда владелец ресурса проводит многочисленные «гивы»: конкурсы, где за подписку полагается подарок.
«Накрученные» фолловеры — это фиктивная аудитория, которой не интересен контент сообщества или блога, часто это и вовсе боты. Размещать рекламу на таких ресурсах бессмысленно: реальные люди ее не увидят.
Как определить накрутку
Не всегда можно однозначно сказать, использует ли блог или канал неэтичные способы улучшения статистики. Но есть достаточно показательные моменты.
Несоответствие подписчиков и охватов
Обратите внимание на то, сколько человек просматривают контент ресурса. Проанализируйте, какой охват у каждого отдельного видео или поста. Нормально, если этот показатель составляет от 30 % до 60 % от числа подписчиков. Учитывайте, что чем больше подписчиков, тем ближе к нижней границе нормы будет смещаться охват.
- В Telegram. Зайдите на сайт tgstat.ru и введите название канала. Откройте вкладку «Статистика», а там — блок «Охваты публикаций». Система покажет вам средний охват на одну публикацию.
- В YouTube — оцените количество просмотров к видеороликам за последний месяц.
- В «ВКонтакте» — попросите администратора сообщества прислать вам скриншот охвата за месяц. Разделите это число на количество опубликованных записей. Так вы получите примерный охват одного поста.
Причины несоответствия помимо накруток.
- Ресурс мог резко изменить тематику, подписчики потеряли интерес к контенту, охваты снизились.
- Блог или канал злоупотребляет рекламой, пользователи ее пропускают.
Несоответствие подписчиков и вовлеченности
Оцените количество реакций, которые люди оставляют к контенту ресурса. Относительно этого показателя существуют разные мнения экспертов в области SMM. Кто-то считает нормальным 10 % от количества подписчиков. Кто-то — 30 % и выше.
Мы рекомендуем оценивать не столько лайки и репосты, сколько комментарии. Важно, чтобы они в принципе были, различались по сути и представляли собой осмысленные высказывания по теме, а не набор эмоджи или короткие предложения из пары слов.
Причины несоответствия помимо накруток.
- Владелец ресурса не поощряет комментарии или жестко на них реагирует. Однако такое бывает крайне редко.
- Иногда комментарии намеренно закрывают, если на ресурс идет атака ботов или поднимаются дискуссионные и чувствительные для людей темы.
Резкие всплески на графиках статистики
Иногда специфика продвижения канала, блога или сообщества подразумевает редкие закупки рекламы у более крупных блогеров. Тогда на графике прироста подписчиков будут всплески. Однако общий тренд будет растущим. Если же в статистике пики сменяются медленным или быстрым оттоком подписчиков, это признак накруток. Проанализируйте график набора фолловеров.
- В Telegram. Зайдите на сайт tgstat.ru и введите название канала. Откройте вкладку «Статистика», а там — блок «Подписчики». Выберите период расчета — «Все время».
- В YouTube — запросите информацию у автора канала.
- В «ВКонтакте» — обратитесь за информацией у владельца сообщества. Например, так выглядит органическая динамика канала в Telegram:
А так обычно выглядит накрутка:
Причины всплесков помимо накруток.
- Автор канала или блогер может неравномерно закупать рекламу на площадках или нерегулярно использует таргет.
- На ресурсе проводили несколько крупных конкурсов.
Как убедиться в том, что нет комплексной накрутки
Опытные блогеры и авторы каналов понимают, какие показатели интересуют рекламодателей. Некоторые делают комплексную накрутку: покупают не только подписчиков, но и охваты, лайки, комментарии.
Поэтому после анализа формальных показателей обязательно погрузитесь в контекст.
- Оцените качество комментариев. Важно, чтобы они были осмысленными, достаточно подробными, соответствовали сути постов.
- Хорошо, если в комментариях формируются треды: когда люди отвечают друг другу, общаются на определенные темы.
- Если специфика социальной сети позволяет, посмотрите профили активных комментаторов. Они должны быть похожи на аккаунты живых людей: с фотографиями, собственными записями (а не только репостами розыгрышей), друзьями.
- Посмотрите, как организовано взаимодействие с подписчиками. Практикует ли автор прямые эфиры, разборы комментариев, ответы на вопросы. Если это возможно, изучите охваты таких активностей.
- Проверьте, как часто и в каком контексте канал упоминают другие пользователи. Например, в Telegram эта информация открыта на tgstat.ru, во вкладке «Цитирование».