Что такое мобильное обучение
Это получение новых знаний с помощью смартфонов, планшетов, ноутбуков и т.д. без отрыва от другой деятельности, например, в процессе работы. Форматы такого обучения бывают разными: аудио- и видеолекции, презентации, мобильные приложения, интерактивные задания, видеоконференции и онлайн-семинары.
Преимущества и недостатки мобильного обучения
У такого образования есть свои плюсы: можно учиться в любое время и в любом месте; прокачивать навыки, не тратя много времени; такой вариант учебы часто доступнее и дешевле, чем очные курсы; многие программы содержат элементы геймификации, которые вносят дух соревнования и делают процесс интереснее; обучающие курсы можно сохранить на устройстве и проходить их офлайн.
Но есть и недостатки: зависимость от качества интернет-соединения; маленький размер экрана устройства; необходимость в самодисциплине, поскольку соблюдение графика занятий зависит только от ученика; возможные сложности при совмещении занятий с текущим рабочим процессом.
Мобильное обучение в бизнесе
Компании все чаще используют мобильные технологии, чтобы с их помощью не только повышать уровень профессионализма сотрудников, но и тренировать конкретные софт-скиллы, знакомить принятых в коллектив людей с принципами работы и продуктами бизнеса. Такой формат обучения подходит для удаленных команд и сфер, где рабочие процессы так организованы: гостинично-ресторанный сектор, розничная торговля, производство, страхование и другие.
Этапы внедрения мобильного обучения
Для того, чтобы практика оказалась удачной, нужно тщательно спланировать организацию процесса.
Обсудите концепцию проекта: кратко опишите цели и задачи, предполагаемый формат взаимодействия с учениками, желаемый итоговый результат, критерии оценки.
Проведите опрос сотрудников, которых планируется обучать: узнайте, какие варианты подачи материала они предпочитают, какие знания хотели бы получить в рамках курса, какая продолжительность и периодичность занятий будет удобна, на какой платформе работают их смартфоны или планшеты.
Определите бюджет, который компания готова потратить на обучение сотрудников. Решите, хотите ли вы разработать контент самостоятельно, отдать эту задачу на аутсорсинг или приобрести готовый курс.
Продумайте, как вы будете оценивать результаты обучения каждого сотрудника. Если по завершении курса каждый участник получит диплом или свидетельство о повышении квалификации, это станет дополнительной мотивацией к освоению новых знаний.