С чего начать
Прежде чем приступать к выбору конструктора, потребуется «прописка» для вашего бота в Telegram. Эту роль выполняет официальный бот мессенджера BotFather.
Перейдите в него, нажмите «Старт» и изучите предложенный список команд. Для создания нового бота кликните «/newbot». Далее придумайте имя для будущего помощника и получите уникальный токен — ключ, необходимый для подключения к любому конструктору или стороннему приложению. Сохраните данные.
Лучшие платформы для конкретных задач
Универсальные
Предлагает интуитивно понятный визуальный конструктор с блоками, возможность интеграции с CRM, платежными системами, сервисами рассылок. Отличается богатым набором опций для сегментации аудитории, персонализированных отправлений и аналитики. Поддерживает омниканальность (работу не только с Telegram, но и с другими мессенджерами и соцсетями).
Визуальный конструктор, обладающий способностью создания сложных сценариев и интеграций. Позиционирует себя как инструмент для профессионалов, но благодаря понятному интерфейсу доступен и новичкам. Поможет в создании ботов для различных мессенджеров, включая Telegram. Есть функции для A/B-тестирования.
Конструктор с акцентом на продажи и автоматизацию воронок. Разрешает создавать сложные сценарии, интегрироваться с платежными системами, CRM, площадками для рассылок. Отличается гибкой системой переменных, что позволяет создавать высокоперсонализированные диалоги. Подходит для онлайн-школ, инфобизнеса, интернет-магазинов.
Для маркетинга
Ориентирован на построение интерактивных квизов, анкет, опросов и чат-ботов для сбора заявок. Отличается дружелюбным интерфейсом, гибкими возможностями для настройки внешнего вида продукта. Интегрируется с большинством нужных инструментов, подходит также для «ВКонтакте».
Сервис email-рассылок, который также предлагает инструменты для создания чат-ботов в Telegram и на других площадках. Позволяет создавать автоматические цепочки сообщений, собирать данные, сегментировать аудиторию и отправлять массовые сообщения.
Превратит ваши лендинги в динамичные точки взаимодействия с аудиторией. Помогает создавать ботов, способных автоматически собирать лиды, регистрировать пользователей или мгновенно решать их запросы. В тандеме с рекламными инструментами участвует в сборе аналитики.
Для автоматизации и интеграции
Российская платформа, сфокусированная на создании интеллектуальных голосовых и текстовых ботов с использованием NLP (обработки естественного языка). Незаменима для получения более умных ботов, способных понимать запросы пользователей и вести диалог.
Площадка для автоматизации маркетинга и продаж, включая создание чат-ботов. Может интегрироваться с CRM, email-сервисами, сквозной аналитикой. С ее помощью удастся составлять сложные воронки продаж и автоматизировать общение с клиентами на разных этапах.
Для быстрого старта
Еще один легкий в освоении вариант для Telegram и VK. Предлагает понятный интерфейс и базовый набор функций для создания меню, рассылок, кнопок и сбора данных. Подходит для малого бизнеса и личных проектов.
Один из старейших и наиболее популярных конструкторов телеграм-ботов. Отличается простотой и интуитивно понятным интерфейсом. С ним получится сделать информационные, рассылочные боты, а также принимать платежи. Будет полезен неопытным пользователям и тем, кто не хочет углубляться в настройки.
Дружелюбный к новичкам конструктор, который позволяет быстро запустить бота. Предлагает готовые шаблоны, проектировщик меню, рассылки и базовые интеграции. Хорошо подходит для образовательных проектов и создания несложных информационных чатов-помощников.
Конструктор с фокусом на простоту. Умеет делать ботов с кнопками, рассылками, формами для сбора информации. Подойдет для тех, кто ищет максимально быстрый способ без труда запустить электронного ассистента.
Для специфических задач
Российская платформа, ориентированная на формирование помощников для бизнеса. Предоставляет инструменты для автоматизации продаж, клиентской поддержки и внутренних коммуникаций. Способна интегрироваться с различными бизнес-системами.
Глобальный сервис для создания ботов, ориентированный на крупный бизнес и корпоративные решения. Сильные стороны: омниканальность, интеграции с CRM, ERP-системами, а также возможности для анализа данных и масштабирования.