Снижение цен
Самый популярный тип промо, при котором клиент экономит деньги, а компания остается в плюсе. Самое важное — правильно рассчитать размер скидок, бонусов и сроки акций, чтобы выручка покрывала все издержки.
Акционные дни
Многие слышали про «Черную пятницу» и «Киберпонедельник» — дни распродаж с самыми большими скидками, которые проходят в США. Ничто не мешает использовать эту идею в российских реалиях, не ограничиваясь парой дней в году — распродажу можно приурочить к любой дате.
Кешбэк
Возврат части стоимости после покупки определенного товара. Каждый раз, когда клиент что-то покупает, ему начисляются бонусные баллы, которые можно обменять на денежную скидку при следующем заказе.
Купоны и промокоды
Стимулируют к покупкам как новых клиентов, так и тех, кто давно не делал заказ. Дают скидку на товар, бесплатную доставку или подарок к покупке. Купоны и промокоды имеют ограниченный срок действия и определенные условия применения, распространяются по электронной почте или в мессенджерах, публикуются на сайте интернет-магазина или порталах с информацией о скидках и акциях.
Пакетное предложение
Объединение товаров в комплекты, приобретать которые выгоднее, чем каждую позицию по отдельности. Например, фотоаппарат + чехол + карта памяти по цене одного фотоаппарата.
Trade-in
Это схема, по которой старый товар можно обменять на новый с доплатой. Подобный взаимозачет широко используется при продаже автомобилей, бытовой техники, электроники и прочего оборудования.
Развлекательные активности
Такие мероприятия способствуют работе сарафанного радио, привлекая большое число людей. Они повышают интерес к компании и ее продуктам, помогают запомниться целевой аудитории.
Геймификация
Игровые механики хороши для повышения вовлеченности клиентов, а не только рекламы продукции. Это могут быть задания в соцсетях с бонусными баллами за верные ответы, игры на внимательность, квизы.
Бонус за рекомендацию
Метод работает просто: клиентам начисляются бонусные баллы или денежная скидка, если по их реферальной ссылке в интернет-магазине зарегистрируется и совершит покупки кто-нибудь из друзей. Это хорошо работает в таких нишах, как торговля одеждой и косметикой.
Конкурсы
Участников привлекает возможность выиграть ценный приз, а не гарантированная выгода. Самые распространенные варианты — сделать репост публикации или фото из сообщества бренда, ответить на вопросы о товаре или компании, рассказать интересную историю, связанную с брендом-организатором конкурса. Победителей выбирают либо рандомно среди всех участников, либо по решению жюри от организаторов.
Программы лояльности
Механики направлены на выстраивание долгосрочных отношений с клиентами — создание условий, при которых они склонны сохранять приверженность бренду.
Система скидок
Чем больше сумма покупок клиента в интернет-магазине, тем выше накопительная скидка на последующие заказы.
Программы с особыми привилегиями
В этом случае постоянные клиенты получают персональные предложения, преимущества в обслуживании, первыми узнают о новинках и акциях.
Подарок на день рождения
Собирайте данные о дате рождения клиентов при регистрации, чтобы настроить автоматическую рассылку специальных предложений накануне личного праздника. Покупатели всегда рады такому проявлению внимания со стороны бренда.
Персональные подборки
Механизм предполагает сегментацию подписчиков email-рассылки и отправку им подборок на основе просмотренных товаров или ранее сделанных покупок, чтобы стимулировать к повторным заказам.