Первый банкомат
Устройство было создано в 1967 году в Великобритании. Его придумал Джон Шепард-Баррон, сотрудник компании по производству защищенной бумаги для денежных знаков. История гласит, что он остался без наличных на все выходные: для получения банкнот в то время нужно было отстоять в длинной очереди в отделение, которое работало в будние дни с 9 до 15 часов.
Изобретатель вдохновился автоматом по продаже шоколадных батончиков и разработал устройство, которое смогло бы выдавать наличные в любое время суток.
Первый банкомат установили в одном из отделений Лондона. Он выдавал максимум 10 фунтов стерлингов, а для совершении операции использовались чековые карточки. Это изобретение произвело революцию в банковской сфере.
Рост популярности
С каждым годом банкоматы распространялись по миру. Их установка стала обязательным условием для отделений — клиенты должны были иметь доступ к деньгам в любое время.
В 2019 году в США установили порядка 470 000 устройств, в Великобритании — 70 000, в Китае — 730 000, а в Германии — 60 000.
Возможности современных банкоматов
Сейчас электронные устройства обладают широким набором функций и позволяют осуществлять разные операции без посещения отделения банка. Среди их возможностей — оплата налогов, штрафов, мобильной связи и коммунальных услуг, переводы по реквизитам, покупка валюты, подключение интернет-банкинга и другие.
Финансовые организации не стоят на месте и каждый год наделяют устройства новыми возможностями.
Видеобанкомат
В 2020 году у ВТБ появился прибор, который позволяет лично поговорить с сотрудником банка. Кассир сопровождает клиента на каждом этапе операции: при приеме и выдаче наличных, переводе средств, изменении PIN-кода, запросе баланса, а также может проконсультировать по другим продуктам.
В организации говорят, что эта технология позволяет клиентам из отдаленных точек продаж получать банковские услуги в полном объеме.
Биометрия
Российские организации начали масштабно внедрять биометрические банкоматы. Переоборудовать часть устройств планируют ВТБ и «Сбер». Это позволит снимать деньги, оплачивать услуги и брать кредиты без карты, идентифицируя клиента по отпечатку пальцев, радужной оболочке глаза и другим биометрическим данным.
Видеосозвон с оператором и сканер документов
В 2023 году в Москве начали выпускать банкоматы, которые на 80 % состоят из российских компонентов. Но главная их фишка — расширенный набор опций. Теперь клиенты могут по видеосвязи общаться с операторами и сканировать документы. Финансовые эксперты называют устройство маленьким офисом банка.
Рециркуляция наличных
ВТБ начал тестировать банкоматы с функцией рециркуляции наличных. Это значит, что деньги, которые внес один клиент, выдадут на руки другому без обработки в банке. Держатели карт не получают дополнительных привилегий при использовании таких устройств, а сама компания — уменьшает затраты на инкассацию и открывает новые возможности для дальнейшего развития сети.
Снятие цифровых рублей
Держатели карт ВТБ смогут снимать наличные со счета цифрового рубля через банкоматы. Разумеется, тогда, когда такая форма валюты войдет в ежедневный оборот в значительном объеме. Для этого нужно навести камеру смартфона на QR-код устройства и выбрать счет цифрового рубля в онлайн-кабинете. Сумма сначала поступит на безналичный счет, а потом будет доступна для снятия в банкомате. Разработчики утверждают, что перевод произойдет мгновенно.