Что делает проджект-менеджер
Брифинг клиента и планирование
Проджект задает клиенту вопросы, выясняет, какие цели и задачи должны быть решены, какие требования предъявляются к проекту. Затем он структурирует информацию и составляет четкий, подробный план, распределяет время на все задачи, согласовывает с клиентом.
Подбор исполнителей
Исходя из списка задач, проджект собирает команду специалистов, которые подходят по основным критериям: квалификация, профессиональные навыки, опыт работы, софт-скиллы. В крупных проектах часто участвует не только команда, но и ряд подрядчиков на аутсорсе, которых привлекают для выполнения разовых или специфических задач. Проджекту необходимо понимать, каких профессионалов нужно пригласить к сотрудничеству, чтобы все было сделано качественно и в срок.
Постановка задач и контроль их выполнения
Проджекту важно иметь представление о том, как проходит рабочий процесс и сколько времени нужно на выполнение той или иной задачи. Сроки должны быть реалистичными, а ТЗ исполнителю — четкое и понятное.
Распределение бюджета
Проджект-менеджер в числе прочего занимается тем, что распределяет бюджет, поэтому от него во многом зависит итоговая прибыль. Если проект требует дополнительных вложений, именно проджекту предстоит обосновать необходимость в них заказчику.
Ведение документации
Проджект отвечает за порядок в документах: составляет ТЗ, вносит изменения в структуру проекта, если это необходимо, ведет отчетность.
Взаимодействие с командой
Проджект-менеджер тесно взаимодействует с командой исполнителей, отвечает на вопросы специалистов, решает спорные ситуации, поддерживает и мотивирует. Таким образом, он обеспечивает комфортную рабочую атмосферу.
Общение с клиентом
Проджект — единственный член команды, который постоянно находится на связи с клиентом. Именно он отчитывается о промежуточных результатах, обсуждает правки и замечания, корректирует возникающие сложности, предлагает новые решения, а в конце работы над проектом презентует конечный продукт.
Какие навыки нужны проджекту
Чтобы успешно развиваться в профессии, проджект-менеджер должен:
- иметь представление о теории управления проектами;
- понимать, как составить стратегию;
- знать, как оценить риски;
- уметь выбирать оптимальный подход для систематизации работы над проектом и выстраивать каждый этап;
- разбираться в аналитике и работать с соответствующими системами;
- уметь работать с документами и вести отчетность.
Помимо этого, проджекту необходимы и софт-скиллы: ему нужно быть ответственным, организованным, уметь работать в команде, уметь сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях, быстро ориентироваться в большом объеме информации, располагать к себе людей и убеждать собеседника, обладать эмпатией и уверенностью в себе.
Где получить профессию проджект-менеджера
Эту востребованную профессию можно освоить самостоятельно, используя учебники, бесплатные лекции и вебинары, доступные в Сети. Однако такой путь довольно долгий и сложный. Он подойдет, скорее, тем, кто уже имеет образование в управленческой сфере.
Для тех, кто хочет освоить профессию проджекта с нуля, есть специализированные курсы, которые можно пройти онлайн:
- Нетология — «Менеджер проектов»
- Яндекс Практикум — «Менеджер IT-проектов»
- Skillbox — «Менеджер проектов»
- Skillfactory — «Менеджер проектов в IT»
Обучение занимает в среднем от 6 до 9 месяцев, после подтверждения квалификации выдают сертификат.