Как работает программа «Бонус»
Когда клиент регистрируется, система автоматически присваивает абоненту статус в зависимости от того, сколько услуг у него подключено.
- Базовый — 1 услуга.
- Стандартный — 2 услуги.
- Серебряный — 3 услуги.
- Золотой — 4 услуги.
- VIP — 5 услуг и более.
Статус пользователя автоматически повышается после подключения новых услуг. Важный момент: для повышения уровня все они должны быть разноплановыми — например, из блоков «Домашний интернет», «Интерактивное телевидение», «Мобильная связь» и т. д. В личном кабинете абонента можно посмотреть, услуги каких блоков подключены прямо сейчас.
Как накопить баллы
1. Регулярно оплачивать услуги Ростелекома.
- За каждые 100 рублей, которые абонент вносит на свой лицевой счет, он получает бонусные баллы: от 1 при базовом статусе до 5 — при VIP. Оплачивать нужно не частями, а единовременно, на сумму от 1 000 рублей.
- 20 баллов — за покупку 5 фильмов в месяц.
2. Следить за специальными предложениями.
- 200 баллов — за подключение к программе «Бонус».
- 300 баллов — в качестве подарка в день рождения абонента.
3. Совершать покупки у партнеров Ростелекома.
Бонусные баллы начисляются за каждые 100 рублей покупки на сайтах AliExpress, «М.Видео», «ЛитРес», «Л’Этуаль», «СберМегаМаркет».
Как потратить накопленные баллы
- Приобрести полезные курсы и книги. В каталоге подарков доступны подписки на контент образовательных сервисов, таких как «Ростелеком Лицей» или Lectr. Здесь же можно приобрести электронные издания различных интернет-библиотек.
- Порадовать развлечениями себя и близких. Участникам бонусной программы доступны не только онлайн-развлечения (скидка на стикеры «ВКонтакте», подписка на видео в more.tv), но и билеты на спортивные матчи.
- Сделать дом уютнее. В числе партнеров бонусной программы — магазины сантехники, декора, бытовых приборов.
- Получить подарки от Ростелекома и сэкономить на стоимости услуг. Доступны подарки различных типов: скидка 25 % на «Домашний интернет», пакет телеканалов «Настрой кино!», пакет каналов «Взрослый».
Как зарегистрироваться в программе
1. В личном кабинете.
- Подключите любую услугу Ростелекома и зайдите в личный кабинет абонента. Для этого используйте email или номер телефона, который вы указали в договоре.
- Откройте вкладку «Программа “Бонус”» и пройдите процедуру регистрации. Для этого заполните анкету и нажмите кнопку «Подключить».
2. В мобильном приложении.
- Установите бесплатное мобильное приложение «Мой Ростелеком»: оно есть в Google Play и App Store.
- Авторизуйтесь с помощью email или номера телефона, которые указаны в вашем договоре.
- Перейдите в раздел «Бонусная программа».
- Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните анкету участника.