Какие цифровые сервисы нужны образовательным учреждениям

Услуги связи

Фиксированный интернет

Многие современные школы и вузы — это полноценные информационные системы, которые интенсивно обмениваются данными с другими образовательными учреждениями, генерируют и потребляют большое количество контента.

Например, на уроках и семинарах используют фрагменты видео в высоком качестве, организуют стримы знаковых лекций и выступлений. В процессе занятий ученики и преподаватели выходят в интернет, чтобы посмотреть материалы из доверенных источников, справочников, корпусов данных. Во время экзаменов и приемных кампаний администрация активно актуализирует информацию на сайте, и оперативность этого процесса контролируют многочисленные надзорные органы. А еще почти у всех вузов есть свои онлайн-медиа в рамках сайта, с разными форматами контента.

Соответственно, ресурс нуждается в постоянной поддержке и бесперебойном обновлении данных. Конечно, это может быть команда на аутсорсе, но часто процесс организован в стенах учебного заведения.

В таких условиях важно, чтобы интернет был быстрым и стабильным. Для этого нужно найти надежного провайдера и правильно выбрать необходимую скорость подключения. Обычно крупные операторы помогают определить подходящий тариф или предлагают удобные калькуляторы для расчета.

Виртуальная частная сеть (VPN)

Эта технология позволяет создать защищенный тоннель для обмена данными, к которым никто не сможет получить доступ извне. Эта сеть доступна лишь для авторизованных пользователей, а трафик дополнительно шифруется.

Образовательные учреждения обычно не являются носителями секретных сведений, но они обрабатывают персональную информацию, передают друг другу результаты важных исследований и экспериментов, обмениваются научными публикациями. Чтобы защитить подобные материалы от утечек, стоит использовать защищенные каналы связи.

Конференц-связь

Чаще всего образовательные учреждения являются государственными, и к их ПО предъявляют особые требования. Важно, чтобы оно было безопасным и входило в реестр отечественных программ Минкомсвязи. Поэтому многие привычные программы для аудио- и видеоконференций не всегда подходят для задач школ и вузов. Некоторые телеком-провайдеры предоставляют для таких случаев собственные платформы связи.

Их можно использовать для организации совещаний, образовательных вебинаров, научных и методических конференций. Как правило, для участников организуют отдельный чат, программы позволяют вести записи вебинаров и трансляций.

Виртуальное хранилище данных

Современные школы и вузы ведут не только бумажные, но и электронные архивы документов. В них содержатся важные отчеты, сведения об учащихся и преподавателях. Чтобы безопасно сохранить информацию и при необходимости быстро извлечь нужные данные, используют виртуальные базы.

Наиболее передовые из них применяют методы контейнерного хранения, легко интегрируются с различными операционными системами и автоматически создают резервные копии. В таких условиях никакая информация не будет утрачена, даже если один из дата-центров выйдет из строя, остальные возьмут его функции на себя.

Наблюдение и контроль

Видеонаблюдение Функция видеофиксации — ключевая для любого образовательного заведения. Она нужна не только для поддержания порядка и безопасности. Часто ее подключают во время экзаменов. Важно, чтобы камеры непрерывно вели записи, а все данные хранились в системе достаточно длительное время.

У некоторых современных систем наблюдения есть удобные приложения с личным кабинетом. Там можно настроить различные роли доступа, получать уведомления о происшествиях, запустить умный поиск по событиям в архиве.

M2M-контроль

В образовательных учреждениях много электронного оборудования. К нему относятся интерактивные доски, компьютеры, планшеты, принтеры, «умные» установки для лабораторных работ, экспериментов и т. д. Отслеживать местоположение и состояние этих устройств может быть достаточно ресурсозатратно.

Чтобы упростить задачу, на все девайсы можно установить специальные сим-карты. Они в режиме реального времени будут передавать информацию в личный кабинет администратора. Такие чипы предупреждают о том, что близится время сервисного обслуживания оборудования, оперативно оповещают о любых проблемах и фиксируют, когда, куда и как передавалась информация с конкретного устройства.

Система доступов

Для входа в преподавательские комнаты, классы и лаборатории с дорогостоящим оборудованием можно использовать современные СКУД. Система пропустит только авторизованных пользователей и зафиксирует, кто и когда побывал в конкретном помещении.

Телевидение

Умные экраны

В учебных заведениях можно установить экраны в разных группах помещений:

• в холлах и коридорах,
• в актовых залах,
• в учебных классах, аудиториях, лабораториях.

С помощью экранов можно доносить информацию о ближайших мероприятиях, интересных лекциях и семинарах. А также выводить расписание экзаменов, поздравления в адрес учеников и преподавателей, другие сообщения. Во время занятий устройства демонстрируют информацию с компьютера преподавателя или транслируют то, что происходит на столе с лабораторным оборудованием — для этого используют специальную систему направленных камер.

Инфобезопасность

Защита веб-приложений

Закон требует, чтобы у всех образовательных организаций был официальный сайт с обязательным перечнем разделов и документов, которые открыты для пользователей. Однако некоторые школы, лицеи, колледжи и вузы идут дальше и разрабатывают собственные приложения. Там учащиеся и родители могут смотреть важную информацию, общаться, обмениваться полезными материалами.

Если приложение требует от пользователей оставить свои конфиденциальные данные или содержит ценные методические и учебные материалы, его обязательно нужно защитить от атак и утечки информации. Для этого используют специальные сервисы. Они отсеивают DDoS-атаки и запросы от ботов, пропуская только легитимный трафик.