Как подключить мобильную связь для бизнеса: пошаговая инструкция

Заключение договора

Для этого нужно лично посетить Центр продаж и обслуживания Ростелекома. С собой точно потребуется паспорт, остальные документы зависят от того, кто именно заключает договор.

• Для ИП — свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
• Для генерального директора фирмы — приказ о назначении генерального директора и свидетельство о государственной регистрации юридического лица.
• Для представителя компании — те же бумаги, что для гендиректоров, плюс доверенность от организации на подписание абонентского договора.

Чтобы сэкономить время абонентов, на сайте Ростелекома выложен текст договора. С ним можно ознакомиться заранее, тогда процесс подписания займет всего несколько минут.

Если есть какие-то вопросы по тарифам, их можно решить на месте, и очень быстро.

Любой компании важно оставаться на связи, поэтому когда абонент переходит в Ростелеком, за ним остается его прежний номер. В этом случае процесс перехода к нам занимает около 8 дней и выглядит так.

• Клиент оставляет заявку на портацию и подписывает договор. После этого — получает сим-карту с временным номером и узнает дату перехода.
• До наступления этой даты для абонента ничего не меняется: его старая карта продолжает работать в обычном режиме, а новая с временным номером служит для подстраховки.
• В назначенный день старая сим-карта перестает работать, а новая начинает отзываться по привычному номеру. Переход завершен.

Перенос номера — это бесплатная услуга, и на каждом этапе абонент получает СМС-оповещения с информацией о том, насколько успешно проходит портация.

Регистрация сим-карт на Госуслугах

По закону этот пункт обязателен для всех компаний — так государство узнает, за каким человеком закреплен каждый конкретный номер. Это нужно, чтобы эффективнее бороться с телефонным мошенничеством и спамом.

• Руководителю или представителю компании нужно создать профиль юрлица на Госуслугах, учетная запись появится после достаточно быстрой проверки данных.
• Следующий шаг — передать оператору паспортные данные сотрудников, которые будут пользоваться мобильной связью для бизнеса. Для этого не придется приходить в офис провайдера — руководитель подгружает информацию в личном кабинете на сайте Ростелекома. Эти же сведения нужно внести и на портале Госуслуг.

Активация корпоративных сим-карт

После регистрации карт всем сотрудникам, которые их получили, нужно пройти процедуру активации. Так они как бы говорят: «Компания назначила меня ответственным за конкретный телефонный номер. Я все подтверждаю». Это можно сделать двумя способами.

• Способ 1. В личном кабинете на Госуслугах человек подтверждает запрос на активацию. Он придет автоматически, когда компания передаст оператору и на портал паспортные данные сотрудников в связке с номерами телефонов.
• Способ 2. Сведения о корпоративном номере можно подтвердить и самостоятельно через сервис «Активация корпоративной сим-карты» на Госуслугах. Но в этом случае все равно нужно дождаться момента, когда компания от своего имени передаст необходимые данные оператору.

Итог этого этапа: сотрудник выбирает наиболее удобный способ активации, и после этого в его личном кабинете появится раздел «Корпоративная связь», где будут видны все связанные с ним номера компании.