Постепенно нейросети перестают выполнять исключительно практические функции. Для многих они становятся собеседниками, психологами, наставниками, у которых можно попросить совета в любой жизненной ситуации. И в такой роли ИИ-ассистенту нужен аватар. Общение с визуализированным помощником приятнее, чем сухая переписка с безликим ботом.
Исследования доказали, что для формирования доверия человеку крайне важен зрительный контакт и возможность считывать эмоции участника разговора, пусть даже в анимированном виде. Активная мимика, тщательно подобранный тембр голоса дополняют текст, создавая иллюзию настоящего общения.
Визуализация снижает порог вхождения в мир ИИ. Человеку, который никогда не пользовался нейросетью, сложно преодолеть психологический барьер и начать общение с искусственным интеллектом, если он видит перед собой только диалоговое окно. Есть опасение, что не получится правильно сформулировать промпт, система кажется чересчур сложной и непонятной. Наличие визуального помощника снимает эту тревожность, ведь аватар уже своим видом задает формат и тон диалога. Вместе с этим исчезает так называемая боязнь чистого листа.
Индивидуальный образ для разных задач
В фантастических фильмах визуальный образ ИИ часто максимально упрощенный и лаконичный, например, голограмма в виде головы с безэмоциональным лицом, похожая на манекен. В реальности наблюдается другая тенденция. Аватар искусственного интеллекта становится персонализированным, обретает уникальную внешность, тембр голоса, черты характера, тональность общения.
Облик ИИ-помощника способствует решению конкретных задач. Так, для спортивной тренировки можно выбрать образ строгого фитнес-коуча, для учебы — терпеливого и мудрого учителя. При одном взгляде на аватар становится понятно, как с ним взаимодействовать и чего от него ждать: обратиться ли к нему за новым рецептом, попросить составить маршрут для пробежки или подготовить источники для научной работы.
Почему ИИ-аватары выглядят «мультяшными»
Технологии позволяют сделать визуальный дизайн ИИ-помощника практически любым. Однако существует такое явление, как «эффект зловещей долины».
Это понятие возникло еще в 1970-х. Суть его в том, что кукла, робот или визуальный образ бота вызывают отторжение, когда выглядят очень похоже на человека. Чтобы избежать такой реакции, ИИ-аватаров делают нереалистичными. Стилизованный анимационный облик вызывает симпатию и выглядит нейтральным.
Как применяются ИИ-аватары
Яркий пример — нейросеть «Алиса AI», которая предлагает библиотеку различных образов. Их можно адаптировать под свои предпочтения. Кастомизация не занимает много времени: каждый может настроить внешность аватара, выбрать архетип его поведения, уровень эмоциональности и другие качества.
Визуальные образы ИИ облегчают взаимодействие с нейросетями, упрощают общение и оказывают эмоциональную поддержку. Школьникам они помогают делать домашние задания в игровом формате, взрослым — следить за питанием, тренировками и планировать дела, пожилым людям составляют компанию, помогая справиться с одиночеством. Бизнес использует ИИ-аватары для решения ряда задач: тестирование новых решений, тренажеры по прохождению собеседований, подготовка к переговорам.