Подключение через модем
Dial-up — технология подключения к Интернету через обычную телефонную линию с помощью модема. Телефонная сеть работает, передавая аналоговые сигналы. Модем преобразует их в цифровые, чтобы их мог обрабатывать компьютер. Скорость передачи аналогового модема зависит от качества телефонной линии. Для соединения требуется подождать несколько секунд.
Как только пользователи подключались к Интернету, они теряли возможность поговорить по телефону. Если кто-то пытался дозвониться до абонента, звонок не проходил, а в трубке слышались гудки «занято». С появлением ADSL-модемов эта проблема была решена, так как технология позволила разделять исходящий и входящий трафики на одной телефонной линии.

Низкая скорость и нестабильное соединение
Максимальная скорость dial-up-соединения составляла 56 кбит/с. Однако на практике она редко превышала 40–45 кбит/с. Так, фотографии на сайтах загружались медленно сверху вниз при открытии страницы. Чтобы скачать фильм, пользователи оставляли компьютер включенным на всю ночь.
Соединение не было стабильным. Это значит, что Интернет мог отключаться несколько раз за 10 минут.
Оплата по карточкам
Карточки выпускались двух видов: с оплатой по времени или по трафику. Пользователь планировал, для чего ему нужен Интернет. Например, мог потратить 15 минут, чтобы проверить почту и загрузить несколько статей. Либо использовать мегабайты на скачивание музыки. Некоторые провайдеры предлагали интернет-карты с ночным безлимитным доступом.

Плохой поиск
Первые поисковики Yahoo, Altavista, Rambler, Aport с трудом находили нужную информацию. Для написания реферата приходилось обращаться сразу к нескольким ресурсам, каждый из которых по одному запросу выдавал разные результаты. Притом что многие предложенные сайты вообще не подходили по смыслу.
Каталоги сайтов
Люди записывали URL интересных сайтов и делились списками лично. Также поискать что-то необычное можно было в специальных каталогах. Они разделялись по тематикам: сайты про строительство, ремонт, красоту, здоровье.

Отсутствие Википедии
Знаменитый ресурс появился только в 2001 году. До этого времени, чтобы написать реферат или узнать проверенные факты, приходилось использовать бумажные книги и учебники. Другой вариант — изучить энциклопедию на диске. Популярна была «Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия». Это собрание достоверной информации по всем отраслям знаний для широкой аудитории. В качестве авторов статей привлекались ведущие отечественные эксперты и ученые.
Яркие интерфейсы сайтов
Первые сайты старались привлечь аудиторию разнообразием цветов и шрифтов. Много гиперссылок, всплывающие окна, гифки и флеш-анимация — особенности Интернета 2000-х. Интерфейсы стали более мягкими, появилось скругление углов с началом эпохи Web 2.0, которое относят к 2000–2004 годам. С развитием мобильных устройств веб-дизайнеры стали использовать адаптивный дизайн — когда визуал сайта подстраивается под размер экрана гаджета.

Форумы, ICQ и ЖЖ
Делиться интересными историями и задавать вопросы было принято на форумах. На каждом можно было выбрать нужные разделы по интересам. Например, «Знакомства», «Юмор», «Научная фантастика», «Техника».
Первый мессенджер в России ICQ аудитория до сих пор вспоминает с теплом. Он проработал с 1996 по 2024 год. У каждого пользователя был уникальный идентификатор из 5–9 цифр. Пользователи могли видеть, кто из друзей онлайн, обмениваться текстовыми сообщениями, перекидываться файлами и отправлять друг другу анимированные смайлики.
LiveJournal, или «Живой журнал», возник в 2001 году. ЖЖ стал центром формирования российской блогосферы. Там создавались первые мемы, велись острые дискуссии и формировались уникальные сообщества по интересам. К 2004 году число российских пользователей выросло с 40 тысяч до нескольких сотен тысяч, а в 2009-м популярность сервиса достигла пика после открытия там блога Дмитрия Медведева, президента России на тот момент. К 2012 году популярность ЖЖ начала снижаться на фоне роста социальных сетей.

Бесплатные хостинги
Самый известный бесплатный хостинг — Народ.ру. Благодаря готовым шаблонам дизайна можно было быстро создать свою страничку. Там люди вели личные дневники, обменивались небольшими файлами и размещали фотографии.
Без маркетплейсов
Первый интернет-магазин в России появился в 1997 году — это был books.ru, который изначально специализировался на продаже книг. Ozon начал работать с 1998 года и тоже продавал книги, а позже расширил ассортимент. Для оплаты покупок использовались банковские карты, что было довольно новым явлением для России. Пользователям понравилось покупать товары не выходя из дома, и интернет-магазинов стало открываться больше.
Флеш-игры
Флеш-игры работают на основе технологии Adobe Flash и языка программирования ActionScript. Для игры потребуется Flash Player в браузере. Сами игры не нужно устанавливать, а работают они даже при медленной скорости Интернета. Особенно популярными стали такие игры, как Happy Farm, Puzzle Pirates и серия Runescape.

Анонимность
Раньше сайты не требовали номер телефона и не сохраняли платежные данные. Для форумов достаточно было простой регистрации через электронную почту. Ники могли быть простыми, ведь пользователей было не так уж много.
Высокая распространенность компьютерных вирусов
Согласно статистике «Лаборатории Касперского», около 85 % заражений в 2000-х происходило через электронную почту. Также вирусы находили уязвимости в браузерах и проникали на компьютеры без запуска вложенных файлов. Суммарные убытки от вирусных атак в тот период достигали значительных размеров, что заставило компании и частных пользователей уделять больше внимания безопасности своих систем. Рост популярности антивирусных программ и обновления ПО смогли снизить количество заражений.
