Какую технику можно застраховать
Страховые компании принимают на защиту большинство устройств: смартфоны, планшеты, ноутбуки, умные часы, беспроводные наушники, а также крупную бытовую технику: телевизоры, стиральные и посудомоечные машины. Услуга доступна как для новых, так и для уже приобретенных товаров.
Однако если на устройстве есть трещины или вмятины, то в полисе, скорее всего, откажут. Чем старше модель, тем дороже обойдется страховка, или компания вовсе не примет ее на защиту.
На какие риски распространяется страховка
Страховка покрывает риски, которые не входят в стандартную гарантию производителя. Как правило, в типовой полис включены:
- падение и механические повреждения;
- кража;
- воздействие воды (пролитая жидкость, дождь);
- пожар;
- перепады напряжения;
- стихийные бедствия.
В отличие от расширенной гарантии, которая лишь продлевает срок бесплатного ремонта заводского брака, страховка действует параллельно с гарантией производителя и защищает от поломок по вине владельца. Если разбить экран или уронить телефон в воду, страховка сработает, а расширенная гарантия — нет.
В каких случаях стоит оформлять страховку
Целесообразность страхования зависит от стоимости устройства и условий его использования.
Страховка особенно оправдана, когда:
- техника дорогая и ремонт сопоставим по цене с покупкой;
- устройство часто используется вне дома: в поездках, на работе, при активном образе жизни;
- есть риск механических повреждений или кражи;
- нет финансового резерва на быструю замену техники.
Чаще всего страхуют смартфоны, ноутбуки, планшеты и фотоаппараты.
Когда страховка не нужна:
- устройство недорогое;
- есть расширенная гарантия от производителя;
- техника используется дома и риск повреждений минимален.
Также стоит учитывать условия выплат: при высокой франшизе компенсация может быть ограниченной.
Как оформить страховку и получить компенсацию
Купить полис можно в магазине или офисе страховой компании — с собой нужно принести устройство и чек, а также онлайн на сайте страховщика, для чего необходимо заполнить электронную анкету.
Перед оформлением важно обратить внимание на перечень страховых случаев, исключения из покрытия, размер франшизы, сроки рассмотрения заявки и формат компенсации: ремонт, замена или денежная выплата.
При наступлении страхового случая:
- сообщите о нем в страховую компанию в установленные сроки;
- при краже дополнительно обратитесь в полицию и получите постановление о возбуждении уголовного дела;
- подготовьте документы (заявление о страховом случае, паспорт, чек о покупке, фото поврежденного устройства, при краже — копию заявления из полиции);
- отнесите устройство в страховую компанию для проведения экспертизы;
- дождитесь решения.