Как мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам
Звонки
Мошенники представляются сотрудниками техподдержки Госуслуг и пытаются узнать персональные данные, пароли и CVV-код (три цифры на оборотной стороне) банковской карты. Во время разговора они могут называть человека по имени и отчеству, а также демонстрировать знание даты рождения и адреса пользователя. Однако эту информацию легко найти в интернете.
Часто мошенники торопят собеседника, запугивают опасными последствиями промедления. Это делается, чтобы человек принял необдуманное решение. Одна из популярных в последнее время схем обмана: звонящий просит продиктовать код из СМС, которое приходит от Госуслуг. Если передать эти данные мошеннику, он сможет завладеть доступом к аккаунту.
Представители Госуслуг никогда не звонят пользователям. Если такой звонок произошел, нужно сразу положить трубку, зафиксировать время и номер собеседника и написать в службу поддержки.
Письма
Мошенники оформляют письма в фирменных цветах Госуслуг, используют логотип и похожие адреса. Обычно смысл сообщения сводится к тому, что пользователя просят перейти по ссылке. Например, чтобы срочно сменить пароль, оплатить штраф, получить дополнительную выплату.
Прежде всего, нужно проверить от кого письмо. Официальный адрес Госуслуг: no-reply@gosuslugi.ru
Как подключить двухфакторную авторизацию
Первый фактор защиты аккаунта — это пароль. Надежная комбинация состоит из 12 символов, включает буквы разного регистра, цифры и знаки. Удобно использовать фразу, которую легко запомнить. Например: «Я_ем_на_завтрак-2_булочки!»
Второй фактор защиты устанавливается дополнительно. Это может быть:
- код из СМС,
- биометрия,
- код из специального приложения, например, Google Authenticator или «Яндекс Ключ».
Алгоритм настройки второго фактора защиты выглядит следующим образом.
- Зайти в раздел «Безопасность» в своем профиле на Госуслугах.
- На вкладке «Вход в систему» выбрать «Вход с подтверждением».
- Активировать подходящий вариант.
- Ввести пароль от Госуслуг, чтобы подтвердить действие.
После установки двухфакторной авторизации при каждом входе на портал Госуслуг будет приходить дополнительный код-пароль на телефон или в приложении. Его нельзя никому и никогда сообщать. Изменить установленный способ можно в любое время.