Появление ИИ-функций
Развитие нейросетей затрагивает многие отрасли, в том числе и онлайн-коммуникации. В вебинарах ИИ помогает оценивать знания аудитории, проверять тесты и составлять подробную статистику обучения. Также появляются ИИ-модераторы, которые следят за правилами проведения онлайн-лекций, анализируют контент и мониторят чаты. Не исключено, что в скором времени добавятся ИИ-тьюторы для каждого пользователя с автоматической обратной связью.
Также искусственный интеллект используется при разработке и персонализации обучающих программ. Он способен анализировать прогресс каждого участника, с учетом этой информации адаптировать под него образовательный процесс и сложность заданий. Поэтому через 2–3 года вебинары с гибридным ИИ-сопровождением и гиперперсонализацией могут стать нормой. Каждый пользователь в процессе обучения будет идти по личному треку.
Не исключено, что в перспективе вести вебинары вместо спикеров будут цифровые аватары. Аудитория сможет настраивать внешность, голос и манеру подачи информации виртуального наставника для лучшего усвоения знаний.
Интерактивность
В онлайн-семинарах используются тесты, опросы, викторины, командные соревнования и сессионные залы. В дальнейшем эта тенденция будет усиливаться. Люди больше не воспринимают пассивные формы обучения. Каждый пользователь хочет получить знания в динамичном формате, без лишней воды и с максимальным набором полезной информации.
Инструменты вроде тестов и викторин позволяют добавить соревновательную атмосферу в образовательный процесс и дают аудитории возможность оценить свой прогресс. Интерактивные доски тоже становятся стандартом в вебинарах, поскольку визуализация усиливает восприятие информации.
Геймификация
Внедрение игровых механик удерживает внимание аудитории и повышает мотивацию. Геймификация позволяет объяснить сложные темы простым языком и снизить уровень стресса при восприятии новой информации. Сегодня активно используется формат квеста, где каждый обучающий модуль становится новым уровнем.
Фактически лекция превращается в увлекательную игру с сюжетом, для прохождения которой требуется решать задания и приобретать полезные навыки. Также ключевыми инструментами становятся квизы, голосования, рейтинги и прогресс-бары с системой вознаграждений.
Живое общение
Несмотря на внедрение технологий, ничего не заменит живое общение. Аудитория больше не воспринимает одностороннюю подачу информации, участники вебинаров хотят включаться в диалог, задавать вопросы, делиться мнением. Поэтому тенденцией становятся практико-ориентированные онлайн-встречи с разделением пользователей на мини-группы по несколько человек.
Такой формат обеспечивает высокую вовлеченность и позволяет анализировать разные точки зрения, проводить мозговые штурмы, совместно решать задачи и получать быструю обратную связь.
Что ждет формат вебинаров
В будущем создатели вебинаров будут ориентироваться на динамику вовлеченности, удержания внимания и понимания контента аудиторией. Это станет основным фактором привлечения пользователей. Роль спикера трансформируется в ведущего, главной задачей которого будет не объяснение материала, а создание эффективной групповой работы для достижения образовательных целей.
По мнению экспертов, востребованными станут вебинары, рассказывающие, как предвидеть тренды и преодолевать конкретные сложности. Наряду с запросом на качественную теорию, вырастет потребность в практических кейсах и разборах реальных проблем.