Опрос проводился среди читателей Hi-Tech Mail. В рамках исследования было опрошено около 4 тыс. респондентов. 50 % из них отнесли к персональным данным информацию, которая позволяет идентифицировать человека. 36 % назвали персональными данными вообще любую информацию, 14 % — только официальные документы. Около 1 % опрошенных затруднились с ответом.
Отвечая на вопрос, какие именно сведения являются персональными данными, 17 % респондентов назвали Ф.И.О., 15 % — номер телефона, 11 % — адрес электронной почты, 6 % — связку логин/пароль. Большинство участников опроса (51 %) отметили, что все предложенные варианты можно считать личной информацией для идентификации человека.
При оценке уровня знаний в области защиты персональных данных 14 % респондентов сообщили, что хорошо разбираются в этой теме. Почти 45 % опрошенных считают себя достаточно осведомленными. В то же время 32 % россиян назвали свои знания недостаточными, а 10 % признались в некомпетентности.
С утечкой персональных данных столкнулся фактически каждый второй участник опроса. При этом 32 % заявили, что их личная информация никогда не попадала в открытый доступ. 23 % респондентов не смогли ответить на вопрос, поскольку не уверены, была ли когда-либо нарушена конфиденциальность их данных.
В вопросах защиты 72 % опрошенных назвали обязательным условием уникальность паролей и сообщили, что используют разные коды доступа для разных сервисов. 19 % россиян лишь иногда придумывают разные пароли для аккаунтов, 4 % — всегда создают одинаковые комбинации для входа в свои учетные записи.
О регулярном обновлении паролей не забывают около четверти респондентов. Почти 40 % редко их меняют, 27 % — только если есть признаки взлома аккаунта. Около 10 % опрошенных вообще никогда не сталкивались со сменой паролей.
О проверке сайта перед вводом личных данных задумываются 54 % человек. 25 % россиян изредка тратят время на предварительное изучение веб-ресурса. Каждый десятый никогда не проверяет сайты, а 13 % респондентов отметили, что даже не знают, как проводится такая проверка.
Самым популярным способом защиты персональных данных опрошенные назвали ограничение личной информации в социальных сетях: таким образом пытаются себя обезопасить 30 % человек. Среди других мер, к которым обращаются россияне — осторожность при переходе по ссылкам, двухфакторная аутентификация и антивирусные программы. За каждый из этих вариантов проголосовало чуть больше 20 % респондентов.