Технология определяет оппонента за несколько секунд, учитывая комплекс факторов. Оцениваются опыт каждого игрока или команды, время, проведенное в игре, снаряжение, навыки, режим и статистика: количество побед и поражений.
Это повышает вероятность того, что силы соперников будут равны. Конечно, всегда есть шанс, что новичок столкнется с профи, однако благодаря матчмейкингу он небольшой.
В индивидуальных играх учитывается рейтинг игрока, его игровая сила и даже репутация. Так, геймеры, которые ведут себя некорректно, реже попадают в выборку, соперник для них подбирается дольше.
В командных играх также принимается в расчет роль каждого участника, его функции и задачи. Система подбирает группу так, чтобы у всех персонажей были разные роли. Например, танк — персонаж, принимающий на себя урон; саппорт (от англ. support — поддержка) — герой, который помогает другим, лечит или накладывает защитные заклинания.
Система матчмейкинга стала основой для целого ряда игр: шутеры Counter-Strike 2, Valorant, Overwatch 2, Apex Legends, Call of Duty: Warzone; многопользовательские онлайн-сражения Dota 2, League of Legends; игры в жанре выживания на арене; файтинги, например, Mortal Kombat, а также такие казуальные мобильные игры с таблицами рейтинга, как, например, Match Masters или Clash Royale.