Определите потребности организации
Прежде всего, стоит ответить на следующие вопросы:
- какие мероприятия вы планируете проводить,
- на сколько человек они рассчитаны,
- нужна ли запись событий,
- будут ли участники обсуждать в процессе общения конфиденциальные вопросы.
Есть два варианта: использовать какой-то общедоступный сервис (Skype, «Яндекс.Телемост», «Видеозвонки Mail.ru») или обратиться в компанию, которая предоставляет услуги по организации веб-конференций. Первый вариант подходит для небольших фирм и тех случаев, когда утечка информации не может нанести вред организации. Крупному и среднему бизнесу, а также компаниям, работающим с конфиденциальными данными, лучше воспользоваться услугами провайдеров.
Используйте общедоступные сервисы
Основной плюс общедоступных сервисов в том, что ими можно пользоваться бесплатно. Поэтому их часто выбирают для открытых обучающих вебинаров. Но они не подойдут для закрытых совещаний, поскольку есть серьезный риск утечки данных. Zoom не раз оказывался в центре скандалов из-за проблем с шифрованием и наличием критических уязвимостей, которыми могут воспользоваться хакеры. Во многих странах государственные ведомства даже запретили пользоваться сервисом своим сотрудникам, а затем их примеру последовал крупный бизнес.
Еще одна проблема, с которой могут столкнуться пользователи бесплатных платформ — ограничение по количеству участников. Есть и другие моменты, которые могут создать неудобства. Некоторые сервисы не работают со смартфона без установки почты, там нет функции записи звонка. Другие — не позволяют слушателям ставить реакции и поднимать руку. Иногда видеотрансляции доступны только тем, кто приобрел тариф для бизнеса.
Подключитесь к сервису от провайдера
Сервисы видеоконференций от провайдеров — более удобный и продвинутый способ. Поставщик услуги предоставляет свои серверные и канальные ресурсы, что гарантирует отсутствие рисков при передаче данных, высокое качество связи и множество дополнительных функций.
Вы можете проводить вебинары на несколько сотен участников, поставить запрет на подключение посторонних и настроить вход только для авторизованных пользователей. Безопасность информации обеспечивают защищенные видеопротоколы и дополнительное шифрование. Опция записи видеозвонков позволит хранить важные переговоры и анализировать их. Крупные провайдеры предлагают гибкие тарифы, которые могут позволить себе даже небольшие фирмы.