Слово «завикипедить» встречается реже, чем «загуглить», но сама Википедия в отдельном представлении не нуждается: ее знают и ей активно пользуются люди всех возрастов и профессий. Стоит ли доверять информации на вики-страницах, кто добавляет статьи в Wikipedia и как работает самый большой в мире справочник?
Вопрос доверия очень сложный — на информационном поле разгораются войны не менее серьезные, чем в реальном мире. И медиа в этой войне играют роль основного тактического средства. Это больше относится к новостным изданиям, но сомнения в достоверности фактов часто звучат и в адрес Википедии. Еще бы — сайт онлайн-энциклопедии входит в пятерку самых посещаемых в мире! Ежемесячно на него заходят более 500 миллионов пользователей. Чтобы понять, можно ли доверять информации на ее страницах, нужно понять, как она работает.
Впервые идею о создании подобной энциклопедии выдвинул писатель-фантаст Герберт Уэллс, но сам проект wikipedia.org запустился только в январе 2001 года благодаря Джимми Уэйлсу и Ларри Сэнгеру. Чтобы обеспечить работу Википедии, спустя два года после запуска заработал Фонд Викимедия, в котором сегодня работают чуть больше двух сотен сотрудников. Проект является некоммерческим и существует на пожертвования.
Сегодня статьи в Википедии появляются на 301 языке. Впечатляет, правда? В этом участвуют три составляющих: люди, боты/роботы и сам движок wiki. Расскажем о них подробнее.
Википедия — проект добровольцев. Это значит, что любой пользователь интернета может стать автором энциклопедии. Статьи не проходят экспертную оценку, но их могут редактировать другие участники. Из этого правила есть исключения — например, запрет на редактирование наложен на статьи, которые часто подвергаются вандализму. Внесенные изменения мгновенно становятся доступными другим пользователям.
Википедия не гарантирует истинность содержимого, но ложную информацию вправе удалить другой пользователь, не являющийся автором статьи. Другими словами, онлайн-проект держится на правках, которые повышают качество статей. Вначале такая концепция не внушает доверия. Кажется, что искаженные факты нужно отыскать, а затем должен появиться энтузиаст, который захочет их исправить.
В 2005-м журнал Nature назвал Википедию такой же авторитетной и точной, как Британская энциклопедия. Исследование показало: в типичной статье в среднем четыре неточности, в Британке — три. Это сравнение справедливо только для англоязычной части Вики.
Чтобы внести правки, достаточно зарегистрироваться или начать работать анонимно, но тогда система сохранит ваш IP-адрес. Подтверждать личность, образование или компетенции не нужно. Остается нажать на кнопку «Править» в верхней части страницы и начать менять самую большую в мире энциклопедию.
К сожалению, такая схема работы с Википедией не идет ей на пользу. Многие статьи не несут полезной информации, а представляют собой заготовки, состоящие из названия и шаблонного содержания. Часто такие стать генерируют не люди, а боты. Кому это нужно? Соревноваться количеством добавленных в Википедию статей — популярное развлечение в определенных кругах. Даже термин такой появился — «викифаг». Это человек, который активно участвует в наполнении и редактировании Вики. Правда, не более 1% пользователей Википедии становятся ее авторами, остальные — просто читатели (среди них 9% — активные).
Огромным сайтом сложно управлять вручную, поэтому создатели Википедии привлекают ботов. Это небольшие программы, которые автоматизируют рутинные действия. Часто ботов используют, чтобы быстро найти и устранить последствия вандализма. Разработчики открыли доступ к API, и теперь каждый желающий может написать программу, которая упростит его действия в Википедии. Вот, например, что делают два популярных бота:
Статьи в русской Википедии — это примерно тысяча томов Большой советской энциклопедии без иллюстраций.
Платформа Wiki (раньше — WikiWikiWeb), на которой работает Википедия, появилась на несколько лет раньше самой энциклопедии. В 1994 году ее разработали для размещения сайта «Портлендское хранилище образцов», и в то время там хранились фрагменты программного кода. Сегодня на Wiki работают многие проекты, которые функционируют по принципу базы знаний. Это удобно, так как платформа поддерживает не только текст, но и таблицы, видео, галереи изображений, календари. Есть и коммерческие примеры использования Wiki-движка. У него простой принцип работы: все желающие могут дополнить или изменить ранее размещенную информацию. Движок поддерживает многопользовательский режим с сохранением предыдущих версий документа (это важно!). То есть это такой интерфейс, в котором кто угодно может быть автором и/или редактором энциклопедии. Из инструментов используется Wiki-разметка, разобраться с которой помогают справочники.
Базовый принцип Википедии — нейтральная позиция. Энциклопедия не становится на чью-либо сторону и не приветствует субъективную оценку. Если автор статьи хочет придать статье эмоциональную окраску или выразить свою точку зрения, на это должны быть основания. А точнее, проверенные, с хорошей репутацией источники вроде крупных СМИ, книг и журналов для профессионалов. Нельзя использовать Википедию для рекламы собственных идей и теорий, критики кого бы то ни было, анонса неподтвержденных изобретений и просто фейков. Даже если такая статья будет опубликована, информация в ней будет поставлена под сомнение, а система потребует ссылки на авторитетные источники. Но по факту материалы с непроверенными источниками могут долго «висеть» без изменений до следующей редакции. Достоверность фактов в статьях оценивают не эксперты, а такие же пользователи, как и автор. Чтобы снизить количество материалов низкого качества, основатели проекта разработали кодекс и систему правил, которые помогают оценивать итоговую работу. Например, статья должна соответствовать трем принципам значимости, где она:
Авторы и редакторы статей часто спорят над содержанием и так же часто его меняют — это реальная ситуация. Но есть механизмы, которые ее регулируют. Если у сторон противоположные точки зрения, к обсуждению привлекается арбитражный комитет. Он не принимает одну точку зрения, а наблюдает за спором и исключает из него проблемных редакторов. Также он может осудить предвзятые тексты — выдать автору предостережение или запретить редактировать статью. Несмотря на принятые меры (а их намного больше, чем здесь написано), Википедию продолжают критиковать:
С другой стороны, создатели Википедии делают все, чтобы уменьшить недовольство, плюс активно привлекают экспертов. Но сделать это непросто, так как гонорар за работу не выплачивается — все делается исключительно на волонтерских началах. Некоторые авторы не хотят изучать сложную разметку и длинные инструкции, а другие не готовы к критике. В итоге количество экспертов на площадке не растет, а уменьшается, хотя добавленных статей становится больше.
Благодаря Википедии появился термин «викиреальность». Это реальность, установленная большинством голосов. Она существует в интернет-пространстве, но имеет мало общего с настоящей жизнью.
Человека достаточно легко убедить в том, что не есть правда. А так как многие начинают изучение какого-нибудь вопроса с Википедии, очень хочется, что там публиковались только достоверные факты. Увы, это не так — в этой онлайн-энциклопедии много ошибок, а пользователи не всегда могут или не хотят править статьи. Но! Вы можете использовать Википедию с умом — изучать не только текст статьи, но и материалы, на которые ссылается автор. Много полезного обнаруживается в блоке «Примечания», где часто представлены источники на нескольких языках. Если учитывать, что многое изначально было описано на английском, вы получаете ценные источники информации. И последнее: не стесняйтесь сомневаться и перепроверять факты не только в Википедии, но и в любом другом информационном проекте, который вы используете для получения новостей, обучения или расширения кругозора.
Оставьте заявку и наш специалист проконсультирует вас.