Блокировка личных данных
Большинство современных смартфонов поддерживает удаленные блокировку и удаление пользовательских файлов. На Android эта функция связана с Google-аккаунтом, необходимым для полноценного пользования устройством.
Алгоритм действий следующий:
- Откройте браузер на другом смартфоне или компьютере, перейдите на страницу поиска телефона через сервисы Google.
- Авторизуйтесь на сайте, используя логин и пароль от своего Google-аккаунта.
- В открывшемся списке выберите потерянное устройство.
- Найдите пункт «Удаленная блокировка» в правом верхнем углу экрана.
- На открывшейся странице введите номер телефона, который применялся на смартфоне, после чего нажмите «Заблокировать устройство».
Телефон сразу же заблокируется, если он подключен к Интернету. Если же он не в Сети, Google автоматически установит блок сразу после того, как устройство появится онлайн.
На iOS удаленная блокировка осуществляется при помощи аккаунта Apple ID, поэтому важно помнить логин и пароль от него. Порядок действий следующий:
- Откройте браузер на другом гаджете и перейдите на страницу поиска устройств в веб-версии iCloud.
- Авторизуйтесь на сайте, указав свои логин и пароль от Apple ID.
- В открывшемся окне выберите утерянное устройство.
- Нажмите на кнопку «Утерянный iPhone».
- В результате система предупредит, что смартфон будет заблокирован. Подтвердите согласие, кликнув «Далее».
- Придумайте секретный код для разблокировки устройства после того, как оно будет найдено, и подтвердите его.
- Укажите номер телефона, по которому вам сможет дозвониться человек, нашедший смартфон.
При желании можно полностью стереть со смартфона личные данные, выбрав соответствующий пункт.
Блокировка SIM-карты
Если злоумышленники получат доступ к SIM-карте, они смогут входить в ваши аккаунты на разных сервисах, а также использовать ее для кражи денег со счета через банковское приложение. Также они могут совершить мошеннические действия от вашего имени.
Для блокировки SIM-карты нужно обратиться к оператору мобильной связи и объяснить ситуацию. Консультант попросит вас подтвердить свою личность, назвав данные, указанные при заключении договора.
Изменение паролей
Попадание смартфона в руки злоумышленников дает им возможность сменить пароли в ваших социальных сетях, банковских приложениях, электронных почтовых ящиках. Из-за этого вы можете потерять доступ к ним навсегда.
Функция смены пароля предусмотрена в большинстве приложений, найти ее можно в разделе безопасности или авторизации. Может потребоваться дополнительная аутентификация.
Банковские приложения часто запрашивают верификацию личности, для которой нужно подтвердить специалисту на горячей линии свои персональные данные.
Отвязка банковских карт и цифровых кошельков
Чтобы далее спокойно пользоваться картами и кошельками, нужно отвязать их от старого номера телефона. Алгоритм действий зависит от конкретного банка, но зачастую он подразумевает посещение ближайшего офиса.
Там клиент верифицирует личность при помощи паспорта. Также стоит заранее обзавестись новым номером, чтобы привязать к нему свои платежные инструменты.