Вместо того чтобы покупать дорогостоящих роботов и нести связанные с этим риски, предприниматель получает доступ к роботизированным системам по подписке. По сути, это аренда умных механизмов вместе со всем необходимым обслуживанием и программным обеспечением.
Принцип работы модели
Заключается в передаче операционных задач на аутсорсинг. Поставщик RaaS-услуг не просто сдает в аренду «железо». Он предоставляет комплексное решение, которое включает:
- Роботизированные устройства и комплексы, адаптированные под нужды клиента.
- Программное обеспечение для управления, мониторинга и интеграции роботов с существующими системами заказчика.
- Обслуживание и поддержку. Поставщик RaaS несет ответственность за техническое обслуживание, ремонт и обновление аппаратов.
- Обучение и консалтинг. Подготовка сотрудников клиента к работе с роботами и оптимизация бизнес-процессов.
Участники экосистемы
В бизнес-модели обычно участвуют три стороны:
Поставщик RaaS. Компания, которая владеет роботами, разрабатывает или интегрирует ПО и предоставляет полный спектр услуг.
Клиент (пользователь). Компания и частное лицо, арендующее роботов для выполнения определенных задач.
Интегратор (опционально). Сторонние предприятия, которые могут заниматься разработкой специализированного ПО, созданием уникальных инструментов.
Условия и преимущества для бизнеса
Модель RaaS предлагает гибкие условия. Клиент вносит регулярную плату в зависимости от установленного периода или объема выполненной работы. Это позволяет ему планировать расходы и не беспокоиться о скрытых издержках. Среди других достоинств экосистемы:
- Снижение капитальных затрат. Компании избегают солидных первоначальных инвестиций, которые требуются для покупки роботов, что делает автоматизацию доступной даже для малого и среднего бизнеса.
- Гибкость и масштабируемость. Предприниматель может легко увеличить количество роботов в зависимости от сезонных колебаний или изменений в объемах производства.
- Снижение рисков. Поставщик RaaS несет ответственность за устаревание технологий, что защищает клиента от инвестиционных потерь.
- Фокус на основной деятельности. Компания-клиент может сосредоточиться на своем бизнесе, не отвлекаясь на управление сложной инфраструктурой.
Отрасли и примеры реализации
RaaS особенно востребована в тех отраслях, где требуется автоматизация повторяющихся, рутинных или небезопасных задач.
- Логистика и складское хранение — роботы-сортировщики, инвентаризаторы или грузчики.
- Производство — манипуляторы для сборки, сварки, покраски и упаковки.
- Ретейл — сервисные агрегаты для выкладки товаров, инвентаризации или уборки.
- Сельское хозяйство — роботы для сбора урожая, опрыскивания, мониторинга состояния растений.
- Здравоохранение — дезинфекторы помещений, аппараты для доставки медикаментов.
Одним из ярких примеров реализации модели RaaS в России является сотрудничество компании «Яндекс» и сети супермаркетов «Азбука вкуса». В рамках этого проекта цифровой гигант внедрил на московском складе ретейлера робота-инвентаризатора, разработанного подразделением «Яндекс Роботикс».
Робот по подписке автоматически проверяет наличие товаров, считывает данные с палет и синхронизирует информацию с системой управления складом. Это позволяет магазину оперативно вносить корректировки и освобождает сотрудников от ручной проверки.
Перспективы RaaS
Расширение сфер применения. Роботы будут внедряться в новые отрасли — строительство, гостиничный бизнес и сферу услуг.
Появление специализированных механизмов, предназначенных для выполнения узкоспециализированных задач.
Интеграция с искусственным интеллектом. Роботы станут еще более автономными, способными к самообучению и принятию решений.
Развитие гибридных моделей. Возможно, появятся варианты, где клиент будет частично владеть оборудованием, а часть услуг получать по подписке.