1. Главная
  2. Как проверить свои сим-карты на Госуслугах и заблокировать ненужные

Как проверить свои сим-карты на Госуслугах и заблокировать ненужные

27 июня 20253 минуты чтения
Иллюстрация материала

С 1 апреля на Госуслугах можно проверить оформленные на свое имя сим-карты и заблокировать неиспользуемые. Мера призвана снизить уровень мошенничества с подставными номерами, а также сделать проще контроль за своими каналами связи. Рассказываем, как и на каких условиях можно воспользоваться новым сервисом и что при этом стоит учитывать.

Что можно узнать на Госуслугах

Через Личный кабинет пользователь получит информацию обо всех зарегистрированных на него сим-картах, включая:

  • номер телефона и название мобильного оператора;
  • когда карта была активирована;
  • привязан ли номер к Госуслугам;
  • номер договора на оказание услуг связи и дату его регистрации;
  • IMEI девайса, через который используется сим-карта.

Через новый раздел на Госуслугах человек может узнать общее количество зарегистрированных на него номеров телефона. В начале 2025 года на этот параметр ввели ограничение: один человек может оформить не более 20 сим-карт. 

Если лимит у гражданина превышен еще до того, как начал действовать новый закон, он обязан отказаться от лишних номеров. Сделать это нужно до 1 ноября 2025 года.

Сервис показывает и сим-карты, о наличии которых человек может не знать. Как правило, их путем мошеннических схем оформляют злоумышленники. Такие номера телефона используются для незаконных махинаций. 

Владелец карты может в них не участвовать, однако он рискует оказаться втянутым в судебные разбирательства по факту мошенничества. Чтобы предотвратить это, как раз и следует заблокировать лишние телефонные номера.

Как проверить свои сим-карты на Госуслугах

Функция доступна на версиях портала для компьютеров и мобильных устройств. Порядок ее использования следующий:

  1. Авторизуйтесь на сайте или в приложении Госуслуг по своему логину и паролю. Если учетной записи нет, ее нужно создать и подтвердить через онлайн-банкинг либо в любом из центров обслуживания. Проверить сим-карты с упрощенным или стандартным аккаунтом не получится, подтверждение личности обязательно.
  2. Перейдя в главное меню, нужно открыть раздел вашего аккаунта. Он расположен в правом верхнем углу и отмечен иконкой с инициалами или фото пользователя.
  3. В открывшемся разделе выберите вкладку «Сим-карты».
  4. Появится окно со всеми симками, оформленными на вас. Чтобы получить развернутую информацию о том или ином номере, нужно нажать на него.

Как заблокировать неизвестные сим-карты

Если вы обнаружили неизвестный телефонный номер, рекомендуется сразу же его отключить. Алгоритм действий следующий:

  1. В меню со всеми телефонными номерами выберите тот, который хотите заблокировать, и нажмите на него.
  2. Откроется новая страница, где в правом верхнем углу нужно выбрать пункт «Действия».
  3. Раскроется новое меню, в котором будут две подходящие опции — «Заблокировать номер» и «Расторгнуть договор с оператором». Выбор подходящей опции зависит от конкретной ситуации.

Если выбрать «Заблокировать номер», карта отключится на время. Использовать ее не получится, но она останется в соответствующем списке на Госуслугах, где ее снова можно будет включить. Также она будет занимать один из 20 доступных гражданину слотов под сим. Заблокировать карту, к которой привязан аккаунт на Госуслугах, не получится. 

Для дистанционного расторжения договора с оператором связи через Госуслуги необходима усиленная квалифицированная электронная подпись, которая привязывается к приложению «Госключ». С помощью УКЭП пользователь может заблокировать и номер, к которому привязан аккаунт на Госуслугах. Но перед этим рекомендуется установить в профиле другой номер, чтобы избежать проблем с авторизацией в будущем.

Текст:

Интересует подключение продуктов Ростелекома?

Оставьте заявку и наш специалист проконсультирует вас.

Город, улица, дом, квартира
Введён несуществующий номер телефона