Скорее всего, дело в техническом сбое у банка-эквайера или у платежной системы. Чтобы оспорить ошибочное списание, необходимо обратиться в банк, который выпустил карту. Сотрудник банка попросит назвать дату, номер транзакции и сумму платежа — эта информация есть в кассовом или онлайн-чеке. Представитель банка за 1–3 рабочих дня проверит операцию. Если ошибка подтвердится, деньги вернутся на ваш счет в течение 3–10 рабочих дней.