Любой современный дом — это не только стены, но и несколько контуров коммуникаций, которые делают жизнь людей более комфортной. Традиционно к ним относятся электричество, отопление, водоснабжение, канализация. В 21 веке этот список пополнился еще одной системой — цифровой.
Цифровая экосистема дома — это целостный набор сервисов, которые создают удобное и безопасное пространство. В ее основе лежат устройства для доступа в интернет, они отвечают за обмен данными между разными бытовыми приборами и всемирной сетью. А дальше систему можно углублять в зависимости от целей жильцов: кто-то дополнительно организует умный дом, кто-то — подключает многочисленные цифровые сервисы для работы, развлечений и безопасности.
Интернет. Это базис системы, поэтому критически важны скорость и стабильность его работы. Выбирая провайдера, поинтересуйтесь, какое оборудование он использует и есть ли у него техническая возможность подвести к вашей квартире самую современную инфраструктуру. Так, Ростелеком прокладывает под землей оптоволоконные сети нового поколения, которые защищены от вандалов и воздействия окружающей среды. А их пропускная способность огромна: она может превышать 1 Гбит/с.
На скорость и стабильность интернета влияет и то, какой роутер вы используете. Некоторые имеют большую зону покрытия, но при этом дают меньшую скорость работы. Другие, наоборот, рассчитаны на помещения с ограниченной площадью, зато обеспечивают быстрое соединение. У Ростелекома есть роутеры последнего поколения, которые сочетают в себе оба качества: они могут функционировать в больших квартирах без снижения скорости.
Умный дом. Это сеть взаимосвязанных датчиков и бытовых приборов, которые работают без участия человека или имеют дистанционное управление. Любой пользователь может начать с базового набора, куда входит контроллер (центр управления), датчик движения и датчик открытия окон и дверей. Позже его легко дополнить умными лампочками, розетками, датчиками дыма и протечек, колонкой с голосовым ассистентом.
Сейчас есть несколько различных протоколов, с помощью которых умные устройства могут «общаться» между собой для совместной работы. Поэтому важно, чтобы все подключенные бытовые приборы использовали один и тот же протокол. В Ростелекоме предоставляют только совместимое оборудование, из которого можно собрать всевозможные комбинации и настроить разнообразные сценарии взаимодействия. Управлять приборами поможет удобное приложение.
Развлечения. Некоторые провайдеры предлагают пользователям собственные платформы с играми, музыкой, фильмами. Обычно это удобно, так как позволяет получить разнообразный контент в одном месте. Так, у Ростелекома есть свой развлекательный сервис Wink. К нему можно подключиться как с помощью специальной приставки, так и со Smart TV. Абонент получает доступ к 300 ТВ-каналам, большой базе фильмов и сериалов — всего более 60 000 штук. А еще здесь есть каталог самых современных игр с высоким качеством графики.
Сервисы защиты. Для комфорта и безопасности жильцов важно не только то, насколько разветвленной является цифровая экосистема дома, но и то, насколько хорошо она сопротивляется внешним угрозам. Заранее продумайте, какой антивирус вы будете использовать для всех устройств. Качественная программа защищает и все приборы с доступом в сеть, и личные данные, которые пользователи вводят, когда пользуются цифровой экосистемой дома. Например, логины и пароли, данные карт, цифровой след в социальных сетях и т. д.
В личном кабинете абонента Ростелекома, где пользователь может управлять всеми услугами, есть опция подписки на антивирус Kaspersky, ESET NOD32, Dr.Web. Это просто и удобно: лицензионный ключ и ссылка на антивирус остаются в кабинете, а оплата за сервис списывается с лицевого счета абонента.
Помощь и поддержка. Чем более разветвленную цифровую экосистему вы строите у себя дома, тем более оперативной и качественной должна быть ее поддержка. Если один компонент выходит из строя (например, интернет), все остальные устройства тоже перестают полноценно работать.
Поддержку может предоставлять оператор интернета: если провайдер достаточно крупный, он может консультировать клиентов в режиме 24/7 и оперативно решать возникающие проблемы. Однако некоторые компании предлагают дополнительные услуги. Например, у Ростелекома есть партнерский сервис «Компьютерная помощь»: специалисты с большим опытом работы чинят компьютерную технику, решают проблемы программного обеспечения.
Существует два возможных способа. Первый: разные услуги и сервисы можно заказать у нескольких провайдеров, а затем собрать в единую систему. Второй: обратиться к одному оператору и поручить ему комплексное сопровождение.
Заказ всех услуг у одного провайдера гарантирует совместимость продуктов. Например, при подключении сервисов умного дома или развлекательной приставки ваш оператор обеспечит и необходимую скорость интернет-соединения.
Абоненту проще следить за тарифными планами и расходами: вся информация собрана в одном личном кабинете, и оплата услуг происходит там же. При этом баланс можно пополнить в любой удобный день, списания будут происходить автоматически. Пользователю не придется следить за тем, когда наступает срок оплаты каждого отдельного сервиса.
Наконец, пакетные тарифы, которые совмещают несколько услуг, обычно более выгодны, чем подключение такого же набора сервисов у разных операторов. Например, у Ростелекома есть несколько пакетов, где услуги логично дополняют друг друга. Безлимитный интернет в них подключается вместе с интерактивным ТВ и развлекательным сервисом Wink.
Оставьте заявку и наш специалист проконсультирует вас.