Что делать, если тормозит ТВ-приставка
С перебоями в работе приставки сталкиваются многие пользователи. Причины неполадок могут быть самыми разными, начиная от плохого качества сигнала и заканчивая поломкой флеш-памяти. В этом материале мы собрали семь способов устранения проблемы.
Почему зависает приставка
Среди ключевых причин можно выделить:
- недостаточная пропускная способность,
- неполадки при буферизации оборудования (загрузке данных в зарезервированную область памяти, то есть буфер),
- некорректная настройка кэша,
- неполадки, связанные с подключением к сети.
Как решить основные проблемы
Зависание системы
Первое, что необходимо сделать, это перезагрузить ТВ-приставку. Этот способ помогает в большинстве случаев, когда пользователи сталкиваются с зависанием системы.
Использование старого ПО
Если приставка долго загружается, а потом зависает, то причиной может быть использование старого ПО. Решить проблему просто — достаточно обновить ПО и перезагрузить устройство.
Перегруженность домашней сети
Если предыдущие шаги не помогли, причина может быть связана с перегруженностью домашней сети. Попробуйте отключить нескольких пользователей и понаблюдайте за изменениями. Если приставка стала работать лучше, то, возможно, вам стоит задуматься о переходе на тариф с более высокой скоростью или установке дополнительного роутера.
Проблемы с буферизацией
Если ТВ-приставка начинает тормозить при просмотре видео в высоком качестве, это свидетельствует о сбоях в буферизации. Скорость просмотра фильма быстрее, чем скорость интернета, изображение просто не успевает загрузиться.
Для выполнения проверки запустите ролик на других каналах, проверьте корректность соединения проводов и загрузите потоковое видео во временном кэше.
Проблемы с конденсатором
Если на ТВ-приставке одновременно загорелись зеленая и красная лампочки, это может говорить о неисправностях в работе конденсатора (элемент располагается на системной плате).
В неисправностях в работе конденсатора чаще всего виноват перегрев. Чтобы устройство работало корректно, его необходимо дополнительно охладить. Для этого можно воспользоваться специальной подставкой с вентилятором. Когда индикаторы перестанут гореть, оборудование можно будет включить и проверить.
Проблемы с флеш-памятью
Причина сбоев в работе приставки может быть более серьезной: например, если вышла из строя флеш-память. В ней хранятся данные о прошивке и происходит обмен информацией.
О проблемах с флеш-памятью могут свидетельствовать:
- сбои настроек,
- необходимость регулярного обновления прошивки,
- самостоятельная перезагрузка оборудования,
- регулярные зависания.
Установить, что флеш-память вышла из строя, может только сервисный центр. В этом случае устройство придется ремонтировать.
Неправильная установка обновлений
Иногда причиной медленной работы может быть некорректная установка обновлений. Для решения проблемы необходимо сбросить текущие настройки до заводских и повторно установить программное обеспечение.
Что делать, если ничего не помогает
Если ни перезагрузка устройства, ни сброс настроек до заводских параметров, ни охлаждение не помогают, то остается только обратиться в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и обнаружат причину неисправности.