Проблема может возникать из-за перегрева. В этом случае нужно почистить устройство от пыли. Проверьте, не расшатан ли разъем, не повреждены ли кабель и зарядный адаптер. Могут сбоить драйверы аккумулятора. Через «Панель управления» найдите пункт «Батареи», выберите «Батарея с ACPI-совместимым управлением» и нажмите «Удалить». Перезагрузите ноутбук. Система переустановит драйвер.