Скорее всего, банк действует в соответствии с ФЗ № 115 об отмывании денежных средств. Обратитесь в банк любым удобным для вас способом. Сотрудник проверит последние операции и попросит принести документы, которые подтвердят вашу финансовую благонадежность. Заявление на разблокировку должны рассмотреть в течение 1–10 рабочих дней, а дать доступ к счету — в течение следующих 3 рабочих дней.